Kebijakan Privasi Aplikasi CertApple

1. Komitmen untuk Melindungi Informasi Pribadi

Di CertApple, kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi pengguna. Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk transparan tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan aplikasi CertApple. Kebijakan ini dibuat untuk mematuhi peraturan perlindungan data internasional, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa (GDPR) dan persyaratan Google untuk memastikan informasi pengguna selalu terlindungi.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan aplikasi kami, kami mungkin mengumpulkan jenis informasi berikut untuk meningkatkan layanan dan memastikan pengalaman terbaik bagi Anda:

2.1 Informasi Pribadi

Kami mengumpulkan informasi pribadi ketika Anda mendaftar akun, menggunakan layanan kami, atau menghubungi kami. Informasi pribadi tersebut dapat mencakup:

• Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya.
• Informasi lain yang Anda berikan saat melakukan transaksi atau mendaftar sertifikat, seperti alamat dan metode pembayaran.

2.2 Informasi Perangkat dan Data Penggunaan

Kami dapat mengumpulkan data tentang perangkat dan cara Anda menggunakan aplikasi, termasuk:

• Alamat IP, jenis perangkat, penyedia layanan internet, versi sistem operasi, dan ID perangkat unik (UDID).
• Informasi tentang riwayat akses, seperti waktu penggunaan aplikasi, halaman yang dikunjungi, dan tindakan yang dilakukan dalam aplikasi.

2.3 Cookie dan teknologi pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan aplikasi. Cookie membantu kami untuk:

• Mengingat informasi login Anda, sehingga Anda tidak perlu memasukkan ulang setiap kali mengakses.
• Memahami perilaku pengguna dengan lebih baik, mengoptimalkan antarmuka dan pengalaman pengguna.

Anda dapat mengelola atau mematikan cookie di pengaturan browser Anda, namun hal ini dapat memengaruhi beberapa fitur aplikasi.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

3.1 Menyediakan dan memelihara layanan

Kami menggunakan informasi Anda untuk menjalankan dan menyediakan layanan yang Anda minta, termasuk memproses pesanan, menyediakan sertifikat, dan mendukung layanan pelanggan.

3.2 Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna

Kami menganalisis data untuk lebih memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan aplikasi, sehingga dapat mengoptimalkan antarmuka, meningkatkan fitur dan kinerja, serta memperbaiki kesalahan teknis.

3.3 Komunikasi dan Pemberitahuan

Kami dapat mengirimkan pemberitahuan terkait aktivitas akun, pembaruan layanan, atau program promosi kepada Anda. Anda berhak untuk tidak menerima pemberitahuan pemasaran kapan saja dengan mengubah pengaturan di akun Anda.

3.4 Melindungi keamanan dan mencegah penipuan

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk melindungi akun, aplikasi dari ancaman keamanan, aktivitas penipuan, dan tindakan ilegal lainnya.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menukar, atau membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga manapun, kecuali dalam kasus berikut:

4.1 Penyedia Layanan

Kami dapat membagikan informasi dengan mitra atau penyedia layanan tepercaya yang membantu kami menyediakan fungsi seperti pemrosesan pembayaran, pemeliharaan sistem, dan dukungan teknis. Semua penyedia layanan ini terikat oleh perjanjian keamanan yang ketat dan hanya menggunakan informasi Anda untuk tujuan penyediaan layanan.

4.2 Kepatuhan terhadap Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diminta oleh otoritas yang berwenang, pengadilan, atau sesuai dengan ketentuan hukum. Hal ini hanya dilakukan apabila ada permintaan yang sah atau untuk melindungi kepentingan hukum kami.

4.3 Pengalihan Bisnis

Dalam hal penggabungan, akuisisi, atau pengalihan aset, informasi pribadi Anda mungkin dialihkan kepada pihak ketiga. Kami akan memberi tahu Anda jika ada perubahan terkait kepemilikan informasi pribadi Anda.

5. Penyimpanan dan Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Secara khusus:

• Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi data selama proses transmisi.
• Data Anda disimpan di server yang aman dan hanya staf yang berwenang yang memiliki akses.

5.1 Masa Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama Anda menggunakan layanan kami. Setelah Anda berhenti menggunakan atau meminta penghapusan akun, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda kecuali ada ketentuan hukum yang mengharuskan penyimpanan lebih lama.

6. Hak Anda atas Informasi Pribadi

Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda dapat meminta kami memberikan salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda dapat meminta perbaikan atau pembaruan informasi jika terdapat ketidakakuratan.
• Hak Penghapusan: Anda berhak meminta kami menghapus data pribadi Anda, kecuali jika kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpannya.
• Hak Keberatan: Anda dapat meminta kami menghentikan pemrosesan data Anda jika Anda merasa bahwa pemrosesan tersebut tidak sesuai.

7. Keamanan Data Anak-Anak

Aplikasi CertApple tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa data telah dikumpulkan dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua atau wali, kami akan segera menghapus data tersebut.

8. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk membantu meningkatkan kinerja aplikasi dan mengoptimalkan pengalaman Anda. Anda dapat menonaktifkan cookie di browser Anda, namun hal ini dapat memengaruhi beberapa fitur dalam aplikasi.

9. Pembaruan dan Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui secara berkala untuk menyesuaikan dengan peraturan hukum dan kebutuhan keamanan terbaru. Jika terdapat perubahan, kami akan memberi tahu pengguna melalui email atau pemberitahuan langsung di dalam aplikasi.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai kebijakan privasi kami, silakan hubungi kami melalui saluran berikut:

• Email: [email protected]
• Telegram ADMIN: @QTUNUy