CertApple 앱 개인정보처리방침

1. 개인 정보 보호 약속

CertApple은(는) 사용자 개인 정보의 프라이버시와 보안을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희는 귀하의 프라이버시를 존중하며, 귀하가 CertApple 앱을 사용할 때 귀하의 정보를 어떻게 수집하고, 사용하며, 보호하는지에 대해 투명하게 공개할 것을 약속합니다. 본 방침은 **EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR)**을 포함한 국제 데이터 보호 규정 및 Google의 요구 사항을 준수하기 위해 수립되었으며, 사용자 정보가 항상 안전하게 보호되도록 합니다.

2. 저희가 수집하는 정보

저희 앱을 사용하실 때, 더 나은 서비스를 제공하고 최상의 경험을 보장하기 위해 다음과 같은 종류의 정보를 수집할 수 있습니다:

2.1 개인 정보

저희는 귀하가 계정을 등록하거나, 저희 서비스를 이용하거나, 저희에게 연락할 때 개인 정보를 수집합니다. 개인 정보는 다음을 포함할 수 있습니다:

• 성명, 이메일 주소, 전화번호 및 기타 연락처 정보.
• 거래 또는 증명서 신청 시 귀하가 제공하는 주소, 결제 방법 등 기타 정보.

2.2 기기 정보 및 사용 데이터

저희는 기기 정보 및 앱 사용 방식에 대한 데이터를 수집할 수 있으며, 여기에는 다음이 포함됩니다:

• IP 주소, 기기 종류, 인터넷 서비스 제공업체, 운영 체제 버전 및 고유 기기 식별자(UDID).
• 앱 사용 시간, 방문한 페이지, 앱 내 동작 등 접근 기록 정보.

2.3 쿠키 및 추적 기술

저희는 귀하가 앱을 사용하는 방식에 대한 정보를 수집하기 위해 쿠키 및 기타 추적 기술을 사용합니다. 쿠키는 저희에게 다음을 돕습니다:

• 귀하의 로그인 정보를 기억하여 매번 접속할 때마다 다시 입력할 필요가 없도록 합니다.
• 사용자 행동을 더 잘 이해하여 인터페이스와 경험을 최적화합니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 관리하거나 끌 수 있지만, 이렇게 하면 앱의 일부 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

3. 귀하의 정보 사용 방식

저희는 수집된 정보를 다음 목적으로 사용합니다:

3.1 서비스 제공 및 유지

저희는 귀하의 정보를 사용하여 주문 처리, 증명서 발급 및 고객 지원을 포함하여 귀하가 요청하는 서비스를 운영하고 제공합니다.

3.2 서비스 개선 및 사용자 경험

저희는 데이터를 분석하여 사용자가 앱과 어떻게 상호 작용하는지 더 잘 이해하고, 이를 통해 인터페이스를 최적화하고 기능 및 성능을 향상시키며 기술적인 오류를 수정합니다.

3.3 커뮤니케이션 및 알림

저희는 귀하에게 계정 활동, 서비스 업데이트 또는 프로모션 프로그램과 관련된 알림을 보낼 수 있습니다. 귀하는 언제든지 계정 설정을 변경하여 마케팅 알림 수신을 거부할 수 있습니다.

3.4 보안 보호 및 사기 방지

저희는 귀하의 개인 정보를 사용하여 계정과 앱을 보안 위협, 사기 행위 및 기타 불법적인 활동으로부터 보호합니다.

4. 제3자와의 정보 공유

저희는 귀하의 개인 정보를 어떠한 제3자에게도 판매, 교환 또는 공유하지 않으며, 다음의 경우를 제외합니다:

4.1 서비스 제공업체

저희는 결제 처리, 시스템 유지보수 및 기술 지원과 같은 기능을 제공하는 데 도움을 주는 신뢰할 수 있는 파트너 또는 서비스 제공업체와 정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 모든 서비스 제공업체는 엄격한 비밀유지 계약에 의해 구속되며, 서비스 제공 목적으로만 귀하의 정보를 사용합니다.

4.2 법률 준수

저희는 당국, 법원 또는 법률 규정에 의해 요구되는 경우 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다. 이는 합법적인 요청이 있거나 저희의 법적 권리를 보호하기 위해서만 수행됩니다.

4.3 사업 양도

합병, 인수 또는 자산 양도의 경우, 귀하의 개인 정보가 제3자에게 이전될 수 있습니다. 귀하의 개인 정보 소유권에 대한 변경 사항이 있을 경우 저희가 귀하에게 통보할 것입니다.

5. 데이터 저장 및 보호

저희는 귀하의 개인 데이터를 무단 접근, 사용 또는 공개로부터 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 취합니다. 구체적으로:

• 저희는 데이터 전송 과정에서 SSL 암호화를 사용하여 데이터를 보호합니다.
• 귀하의 데이터는 보안 서버에 저장되며, 승인된 직원만이 접근 권한을 가집니다.

5.1 저장 기간

저희는 귀하가 저희 서비스를 이용하는 동안 귀하의 개인 데이터를 저장합니다. 귀하가 사용을 중단하거나 계정 삭제를 요청한 후에는, 법률에 의해 더 오래 저장하도록 요구되지 않는 한, 귀하의 데이터를 삭제하거나 익명화할 것입니다.

6. 개인 정보에 대한 귀하의 권리

귀하는 귀하의 개인 데이터에 대해 다음과 같은 권리를 가집니다:

• 접근권: 귀하는 저희가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 정보 사본을 제공하도록 요청할 수 있습니다.
• 수정권: 정보가 정확하지 않은 경우, 귀하는 정보의 수정 또는 업데이트를 요청할 수 있습니다.
• 삭제권: 귀하는 저희가 개인 데이터를 삭제하도록 요청할 권리가 있으며, 단, 저희가 법적 의무에 따라 더 오래 보관해야 하는 경우는 예외입니다.
• 이의 제기권: 귀하는 데이터 처리가 부적절하다고 판단되는 경우, 해당 데이터 처리를 중단하도록 요청할 수 있습니다.

7. 아동 데이터 보안

CertApple 앱은 만 13세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 저희는 이 연령 미만의 아동으로부터 고의로 정보를 수집하지 않습니다. 만약 부모 또는 보호자의 동의 없이 아동으로부터 수집된 데이터가 발견될 경우, 저희는 해당 데이터를 즉시 삭제할 것입니다.

8. 쿠키 및 추적 기술 사용

저희는 앱 성능을 개선하고 사용자 경험을 최적화하는 데 도움이 되도록 쿠키 및 기타 추적 기술을 사용합니다. 브라우저에서 쿠키를 비활성화할 수 있지만, 이렇게 하면 앱의 일부 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

9. 개인 정보 보호 정책 업데이트 및 변경

본 개인 정보 보호 정책은 법적 규정 및 새로운 보안 요구 사항에 맞춰 정기적으로 업데이트될 수 있습니다. 변경 사항이 있을 경우, 저희는 이메일 또는 앱 내 직접 알림을 통해 사용자에게 통보할 것입니다.

10. 저희에게 연락하기

개인 정보 보호 정책에 대해 궁금한 점이나 우려 사항이 있으시면 다음 채널을 통해 저희에게 연락해 주십시오:

• Email: [email protected]
• Telegram ADMIN: @QTUNUy