CertApple अनुप्रयोग गोपनीयता नीति

१. व्यक्तिगत जानकारीको गोपनीयता सुरक्षित गर्ने प्रतिबद्धता

CertApple मा, हामी प्रयोगकर्ताहरूको गोपनीयता र व्यक्तिगत जानकारीको सुरक्षा गर्न प्रतिबद्ध छौं। हामी तपाईंको गोपनीयताको सम्मान गर्छौं र तपाईंले CertApple अनुप्रयोग प्रयोग गर्दा तपाईंको जानकारी कसरी संकलन, प्रयोग र सुरक्षित गरिन्छ भन्ने विषयमा पारदर्शिता कायम राख्न प्रतिवद्ध छौं। यो नीति अन्तर्राष्ट्रिय डेटा सुरक्षा नियमहरू, जस्तै युरोपेली संघको सामान्य डेटा संरक्षण नियम (GDPR) र प्रयोगकर्ताको जानकारी गोप्य राख्नका लागि गुगलका आवश्यकताहरूको पालना गर्न तयार गरिएको हो।

२. हामीले संकलन गर्ने जानकारी

जब तपाईं हाम्रो अनुप्रयोग प्रयोग गर्नुहुन्छ, हामी तपाईंलाई उत्कृष्ट सेवा र अनुभव प्रदान गर्न निम्न प्रकारका जानकारीहरू संकलन गर्न सक्छौं:

२.१ व्यक्तिगत जानकारी

हामी तपाईंले खाता दर्ता गर्दा, हाम्रो सेवा प्रयोग गर्दा वा हामीसँग सम्पर्क गर्दा व्यक्तिगत जानकारी संकलन गर्छौं। व्यक्तिगत जानकारीमा निम्न समावेश हुन सक्छ:

• पूरा नाम, इमेल ठेगाना, फोन नम्बर, र अन्य सम्पर्क जानकारी।
• तपाईंले लेनदेन गर्दा वा प्रमाणपत्र दर्ता गर्दा प्रदान गर्ने अन्य जानकारीहरू, जस्तै ठेगाना, भुक्तानी विधि।

२.२ उपकरण जानकारी र प्रयोग डेटा

हामी तपाईंले प्रयोग गर्ने उपकरण र अनुप्रयोग प्रयोग गर्ने तरिकासम्बन्धी डेटा संकलन गर्न सक्छौं, जसमा निम्न समावेश हुन सक्छ:

• IP ठेगाना, उपकरणको प्रकार, इन्टरनेट सेवा प्रदायक, अपरेटिङ सिस्टमको संस्करण, र अद्वितीय उपकरण ID (UDID)।
• एप प्रयोगको समय, पहुँच गरिएका पृष्ठहरू, र एपमा गरिएका क्रियाकलापजस्ता पहुँच इतिहाससम्बन्धी जानकारीहरू।

२.३ कुकी र ट्र्याकिङ प्रविधिहरू

हामी तपाईंले अनुप्रयोग कसरी प्रयोग गर्नुहुन्छ भन्ने बारे जानकारी संकलन गर्न कुकी र अन्य ट्र्याकिङ प्रविधिहरू प्रयोग गर्छौं। कुकीहरूले हामीलाई निम्न कार्यहरू गर्न मद्दत गर्छन्:

• तपाईंले हरेकपटक पहुँच गर्दा पुन: प्रविष्टि गर्न नपरोस् भनेर तपाईंको लगइन जानकारी सम्झन।
• प्रयोगकर्ताको व्यवहार राम्रोसँग बुझ्न, प्रयोगकर्ता अन्तरफलक र अनुभवलाई अनुकूल बनाउन।

तपाईंले आफ्नो ब्राउजरको सेटिङहरूमा गई कुकीहरू व्यवस्थापन वा बन्द गर्न सक्नुहुन्छ, तर यसले अनुप्रयोगका केही सुविधाहरूमा असर पार्न सक्छ।

३. तपाईंको जानकारी हामी कसरी प्रयोग गर्छौं

हामीले संकलन गरेको जानकारी निम्न उद्देश्यहरूका लागि प्रयोग गर्छौं:

३.१ सेवा प्रदान र मर्मत गर्ने

हामी तपाईंको जानकारी तपाईंले अनुरोध गरेको सेवा सञ्चालन र प्रदान गर्न प्रयोग गर्छौं, जसमा अर्डर प्रक्रिया, प्रमाणपत्र प्रदान गर्ने, र ग्राहक समर्थन समावेश छ।

३.२ सेवा र प्रयोगकर्ता अनुभव सुधार गर्ने

हामी डेटा विश्लेषण गरेर प्रयोगकर्ताहरूले अनुप्रयोगसँग कसरी अन्तरक्रिया गर्छन् भनेर बुझ्ने प्रयास गर्छौं, जसबाट अन्तरफलक अनुकूलित गर्ने, सुविधाहरू र प्रदर्शन सुधार गर्ने, र प्राविधिक त्रुटिहरू समाधान गर्ने कार्यहरू गरिन्छ।

३.३ सञ्चार र सूचनाहरू

हामी तपाईंलाई खाता गतिविधि, सेवा अपडेटहरू, वा प्रचार कार्यक्रमहरूसँग सम्बन्धित सूचनाहरू पठाउन सक्छौं। तपाईंले आफ्नो खाताको सेटिङ परिवर्तन गरेर जुनसुकै समयमा मार्केटिङ सूचनाहरू प्राप्त नगर्ने विकल्प चयन गर्न सक्नुहुन्छ।

३.४ सुरक्षा संरक्षण र ठगी रोकथाम

हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गरेर खातालाई सुरक्षा गर्ने, अनुप्रयोगलाई सुरक्षा खतराहरू, ठगी र अन्य अवैध गतिविधिहरूबाट जोगाउने काम गर्छौं।

४. तेस्रो पक्षसँग जानकारी साझा गर्ने

हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी कुनै तेस्रो पक्षलाई बेच्दैनौं, साटासाट गर्दैनौं, वा साझा गर्दैनौं, तल उल्लेखित अवस्थामा बाहेक:

४.१ सेवा प्रदायकहरू

हामी आफ्नो साझेदार वा विश्वासनीय सेवा प्रदायकहरूसँग जानकारी साझा गर्न सक्छौं, जसले भुक्तानी प्रक्रिया, प्रणाली मर्मत, र प्राविधिक सहायता जस्ता कार्यहरूमा सहयोग गर्छन्। यी सबै सेवा प्रदायकहरू कडाइका साथ गोपनीयता सम्झौतामा बाँधिएका छन् र तपाईंको जानकारीलाई केवल सेवा प्रदान गर्ने उद्देश्यका लागि मात्र प्रयोग गर्छन्।

४.२ कानूनी पालना

हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी सम्बन्धित अधिकारी, अदालत वा कानूनी नियमअनुसार मागिएमा मात्र खुलासा गर्न सक्छौं। यो केवल वैध अनुरोध प्राप्त हुँदा वा हाम्रा कानूनी हितहरू रक्षा गर्नका लागि गरिन्छ।

४.३ व्यवसाय हस्तान्तरण

एकीकरण, खरिद बिक्री वा सम्पत्ति हस्तान्तरणको अवस्थामा, तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी तेस्रो पक्षलाई स्थानान्तरण गर्न सकिन्छ। तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको स्वामित्वमा कुनै पनि परिवर्तन भएमा हामी तपाईंलाई सूचित गर्नेछौं।

५. डाटा भण्डारण र सुरक्षा

हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटालाई अनधिकृत पहुँच, प्रयोग वा प्रकटीकरणबाट बचाउन उचित प्राविधिक र सङ्गठनात्मक उपायहरू लागू गर्छौं। विशेषगरी:

• हामी डाटा प्रेषणको क्रममा सुरक्षा गर्न SSL इन्क्रिप्शन प्रयोग गर्छौं।
• तपाईंको डाटा सुरक्षित सर्भरहरूमा संग्रह गरिन्छ र केवल अधिकृत कर्मचारीहरूलाई मात्र पहुँच अनुमति दिइन्छ।

५.१ भण्डारण अवधि

हामी तपाईंको व्यक्तिगत डाटालाई तबसम्म भण्डारण गर्छौं जबसम्म तपाईं हाम्रो सेवा प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ। तपाईंले सेवा बन्द गर्नु भयो वा खाता मेटाउन अनुरोध गर्नु भयो भने, कानूनी नियमहरूले थप समय भण्डारण गर्न नचाहेका खण्डमा हामी तपाईंको डाटा मेटाउने वा पहिचान लुकाउनेछौं।

६. तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी सम्बन्धी अधिकारहरू

तपाईंको व्यक्तिगत डाटासम्बन्धी तपाईंलाई निम्न अधिकारहरू छन्:

• पहुँच अधिकार: तपाईं हामीलाई तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको प्रतिलिपि उपलब्ध गराउन अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ जुन हामीले तपाईंको बारेमा भण्डारण गरेका छौं।
• सम्पादन अधिकार: यदि तपाईंको जानकारी असत्य भएमा तपाईं त्यसलाई सच्याउन वा अपडेट गर्न अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।
• मेटाउने अधिकार: तपाईं हामीलाई व्यक्तिगत जानकारी मेटाउन अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ, जबसम्म हामीसँग कानूनी रूपमा भण्डारण गर्नुपर्ने जिम्मेवारी छैन।
• विरोध गर्ने अधिकार: यदि तपाईंलाई लाग्छ कि तपाईंको डेटा प्रशोधन उपयुक्त छैन भने, तपाईं प्रशोधन रोक्न अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

७. बालबालिकाको डेटा सुरक्षा

CertApple अनुप्रयोग १३ वर्ष मुनिका बालबालिकाका लागि होइन। हामी जानाजानी यस उमेरभन्दा कमका बालबालिकाबाट जानकारी संकलन गर्दैनौं। यदि अभिभावक वा संरक्षकको अनुमति बिना बालबालिकाबाट डेटा संकलन भएको पाइएमा, हामी तुरुन्तै त्यो डेटा मेटाउनेछौं।

८. कुकी र ट्र्याकिङ प्रविधिहरूको प्रयोग

हामी अनुप्रयोगको प्रदर्शन सुधार गर्न र तपाईंको अनुभवलाई अनुकूल बनाउन कुकी र अन्य ट्र्याकिङ प्रविधिहरू प्रयोग गर्छौं। तपाईं आफ्नो ब्राउजरमा कुकीहरू बन्द गर्न सक्नुहुन्छ, तर यसले अनुप्रयोगका केही सुविधाहरूमा असर पार्न सक्छ।

९. गोपनीयता नीतिमा अद्यावधिक र परिवर्तन

यो गोपनीयता नीति कानूनी नियमहरू र नयाँ सुरक्षा आवश्यकताहरू अनुसार नियमित रूपमा अद्यावधिक हुन सक्छ। कुनै परिवर्तन हुँदा, हामीले प्रयोगकर्ताहरूलाई इमेल वा अनुप्रयोगमा सिधा सूचना मार्फत जानकारी गराउनेछौं।

१०. हामीसँग सम्पर्क गर्नुहोस्

यदि तपाईंलाई हाम्रो गोपनीयता नीतिसम्बन्धी कुनै प्रश्न वा चिन्ता छ भने, कृपया तलका माध्यमबाट हामीसँग सम्पर्क गर्नुहोस्:

• इमेल: [email protected]
• टेलिग्राम प्रशासक: @QTUNUy