CertApple アプリケーション プライバシーポリシー

1. 個人情報保護のコミットメント

CertApple では、ユーザーの個人情報のプライバシーとセキュリティを保護することをお約束します。私たちはあなたのプライバシーを尊重し、CertApple アプリケーションを使用する際の情報の収集、使用、保護方法について透明性を保つことに尽力しています。このポリシーは、EU の一般データ保護規則 (GDPR) を含む国際的なデータ保護規制、およびユーザー情報の安全性を常に確保するための Google の要件に準拠するように作成されています。

2. 収集する情報

私たちのアプリを使用する際、サービスを改善し、最高の体験を保証するために、以下の種類の情報を収集することがあります。

2.1 個人情報

アカウント登録時、サービス利用時、またはお問い合わせ時に個人情報を収集します。個人情報には以下が含まれます。

• 氏名、メールアドレス、電話番号、その他の連絡先情報。
• 取引時または証明書登録時に提供されるその他の情報（住所、支払い方法など）。

2.2 デバイス情報と利用データ

デバイスとアプリの使用状況に関するデータを収集する場合があります。これには以下が含まれます。

• IP アドレス、デバイスの種類、インターネットサービスプロバイダー、OS のバージョン、および固有のデバイス ID (UDID)。
• アプリの使用時間、アクセスしたページ、アプリ上での操作など、アクセス履歴に関する情報。

2.3 Cookieとトラッキング技術

Cookie やその他のトラッキング技術を使用して、アプリの使用状況に関する情報を収集します。Cookie は以下の目的で使用されます。

• ログイン情報を記憶して、アクセスするたびに再入力する必要がないようにします。
• ユーザー行動をよりよく理解し、インターフェースとエクスペリエンスを最適化します。

ブラウザの設定で Cookie を管理または無効にすることができますが、これによりアプリの一部の機能に影響が出る可能性があります。

3. 私たちはあなたの情報をどのように使用するか

収集した情報は、以下の目的で使用されます。

3.1 サービスの提供と維持

ご注文の処理、証明書の発行、カスタマーサポートなど、お客様が要求するサービスを運用し、提供するために、お客様の情報を使用します。

3.2 サービスとユーザーエクスペリエンスの改善

ユーザーがアプリとどのようにやり取りしているかをよりよく理解するためにデータを分析し、それによってインターフェースを最適化し、機能とパフォーマンスを向上させ、技術的なエラーを修正します。

3.3 コミュニケーションと通知

アカウント活動、サービス更新、またはプロモーションに関する通知を送信する場合があります。アカウント設定を変更することで、いつでもマーケティング通知の受信を停止することができます。

3.4 セキュリティ保護と不正行為の防止

お客様の個人情報は、アカウントとアプリをセキュリティ上の脅威、不正行為、その他の違法行為から保護するために使用されます。

4. 第三者との情報共有

お客様の個人情報を第三者に販売、交換、または共有することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

4.1 サービスプロバイダー

信頼できるパートナーやサービスプロバイダーと情報を共有することがあります。彼らは、決済処理、システム保守、技術サポートなどの機能を提供する上で私たちを支援します。これらのサービスプロバイダーはすべて厳格な機密保持契約に拘束されており、お客様の情報をサービスの提供目的でのみ使用します。

4.2 法令遵守

法執行機関、裁判所、または法令の規定により要求された場合、お客様の個人情報を開示することがあります。これは、法的な要求があった場合、または当社の法的権利を保護するためにのみ行われます。

4.3 事業譲渡

事業の合併、買収、または資産売却が行われる場合、お客様の個人情報は譲渡される資産の一部となることがあります。この場合、お客様の情報がどのような所有権の変更を受けるかについて事前にお知らせします。

5. データ保管と保護

当社は、お客様の個人データを不正なアクセス、使用、開示から保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じています。具体的には以下の通りです。

• 当社は、データ転送中にデータを保護するために SSL 暗号化を使用しています。
• お客様のデータは安全なサーバーに保存され、許可された従業員のみがアクセスできます。

5.1 保存期間

お客様の個人データは、お客様が当社のサービスをご利用いただいている期間中、保管されます。お客様がサービスの利用を中止されたり、アカウントの削除を要求されたりした場合、法令によりそれ以上の期間の保管が義務付けられている場合を除き、お客様のデータは削除または匿名化されます。

6. お客様の個人情報に関する権利

お客様には、ご自身の個人データに関して以下の権利があります。

• アクセス権: お客様は、当社が保管しているご自身の個人情報の写しを提供するよう要求することができます。
• 修正権: 情報が不正確な場合、お客様は情報の修正または更新を要求することができます。
• 削除権: 法的な保管義務がある場合を除き、お客様は個人データの削除を当社に要求する権利があります。
• 異議を唱える権利: お客様は、データの処理が不適切であると考える場合、その処理の停止を要求することができます。

7. 子どものデータ保護

CertApple アプリケーションは13歳未満の子供を対象としていません。意図的にこの年齢未満の子供から情報を収集することはありません。保護者または法定後見人の同意なしに子供から収集されたデータが発見された場合、直ちにそのデータを削除します。

8. Cookieとトラッキング技術の使用

当社は、アプリケーションのパフォーマンス向上とユーザーエクスペリエンスの最適化を目的として、Cookie およびその他のトラッキング技術を使用しています。ブラウザの設定で Cookie を無効にすることも可能ですが、その場合、アプリケーションの一部の機能に影響が出る可能性があります。

9. プライバシーポリシーの更新と変更

このプライバシーポリシーは、法的要件および新たなセキュリティニーズに合わせて定期的に更新される場合があります。変更があった場合は、メールまたはアプリ内通知でユーザーにお知らせします。

10. お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーに関してご質問やご不明な点がございましたら、以下の方法でお気軽にお問い合わせください。

• Email: [email protected]
• Telegram ADMIN: @QTUNUy