Політика конфіденційності додатку CertApple

1. Зобов'язання щодо захисту персональних даних

У CertApple ми зобов'язуємось захищати конфіденційність і безпеку ваших персональних даних. Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємось бути прозорими в тому, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію під час використання додатку CertApple. Ця політика розроблена для відповідності міжнародним нормам захисту даних, включаючи Загальний регламент захисту даних ЄС (GDPR) і вимогам Google для забезпечення безпеки інформації користувачів.

2. Інформація, яку ми збираємо

Коли ви користуєтесь нашим додатком, ми можемо збирати такі види інформації для покращення наших послуг та забезпечення найкращого досвіду для вас:

2.1 Персональна інформація

Ми збираємо персональні дані, коли ви реєструєте акаунт, користуєтесь нашими послугами або звертаєтесь до нас. Персональна інформація може включати:

• Ім'я, електронна адреса, номер телефону та інші контактні дані.
• Інші дані, які ви надаєте під час транзакцій або реєстрації сертифікатів, наприклад, адреса, метод оплати.

2.2 Інформація про пристрій та використання даних

Ми можемо збирати дані про пристрій та ваші дії під час використання додатку, включаючи:

• IP-адресу, тип пристрою, постачальника інтернет-послуг, версію операційної системи та унікальний ідентифікатор пристрою (UDID).
• Інформацію про історію доступу, наприклад, час використання додатку, переглянуті сторінки та дії в додатку.

2.3 Cookies та технології відстеження

Ми використовуємо cookies та інші технології відстеження для збору інформації про те, як ви використовуєте додаток. Cookies допомагають нам:

• Запам'ятовувати ваші облікові дані, щоб ви не вводили їх кожного разу при доступі.
• Краще розуміти поведінку користувачів, оптимізувати інтерфейс та досвід.

Ви можете керувати або вимкнути cookies у налаштуваннях вашого браузера, але це може вплинути на деякі функції додатку.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

3.1 Надання та підтримка послуг

Ми використовуємо вашу інформацію для надання та підтримки послуг, які ви запитуєте, включаючи обробку замовлень, надання сертифікатів та підтримку клієнтів.

3.2 Поліпшення послуг та досвіду користувача

Ми аналізуємо дані для кращого розуміння того, як користувачі взаємодіють з додатком, щоб оптимізувати інтерфейс, покращити функції та ефективність, а також виправляти технічні помилки.

3.3 Комунікація та сповіщення

Ми можемо надсилати вам сповіщення, пов'язані з активністю вашого акаунту, оновленнями послуг або акціями. Ви маєте право відмовитись від отримання маркетингових сповіщень у будь-який час, змінивши налаштування в своєму акаунті.

3.4 Захист безпеки та запобігання шахрайству

Ми використовуємо вашу персональну інформацію для захисту акаунтів, додатків від загроз безпеки, шахрайської діяльності та інших незаконних дій.

4. Поділ інформацією з третіми сторонами

Ми не продаємо, не обмінюємося та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

4.1 Постачальники послуг

Ми можемо передавати інформацію нашим партнерам або постачальникам послуг, які допомагають нам надавати функції, такі як обробка платежів, обслуговування системи та технічна підтримка. Усі ці постачальники послуг зобов'язані дотримуватись строгих угод щодо конфіденційності та використовувати вашу інформацію лише для надання послуг.

4.2 Відповідність законодавству

Ми можемо розкривати вашу персональну інформацію за запитом органів влади, судів або згідно з вимогами законодавства. Це робиться тільки у разі законних вимог або для захисту наших законних прав.

4.3 Передача бізнесу

У разі злиття, придбання або передачі активів ваша персональна інформація може бути передана третім сторонам. Ми повідомимо вам про будь-які зміни, що стосуються володіння вашою персональною інформацією.

5. Зберігання та захист даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, використання або розкриття. Зокрема:

• Ми використовуємо шифрування SSL для захисту даних під час передачі.
• Ваші дані зберігаються на безпечних серверах, і лише уповноважений персонал має доступ до них.

5.1 Термін зберігання

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом часу, поки ви користуєтесь нашими послугами. Після припинення використання або запиту на видалення акаунту ми видалимо або анонімізуємо ваші дані, за винятком випадків, коли законодавство вимагає зберігання їх довше.

6. Ваші права щодо персональних даних

Ви маєте наступні права щодо своїх персональних даних:

• Право на доступ: Ви можете запитати нас про надання копії персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення або оновлення інформації, якщо вона є неточною.
• Право на видалення: Ви можете вимагати, щоб ми видалили ваші персональні дані, якщо ми не маємо юридичного зобов'язання їх зберігати.
• Право на заперечення: Ви можете вимагати припинення обробки своїх даних, якщо вважаєте, що це невідповідно.

7. Захист даних дітей

Додаток CertApple не призначений для дітей до 13 років. Ми не маємо наміру збирати інформацію від дітей цього віку. Якщо ми виявимо, що були зібрані дані від дитини без дозволу батьків чи опікунів, ми негайно видалимо ці дані.

8. Використання cookies та технологій відстеження

Ми використовуємо cookies та інші технології відстеження для покращення продуктивності додатку та оптимізації вашого досвіду. Ви можете вимкнути cookies у своєму браузері, але це може вплинути на деякі функції додатку.

9. Оновлення та зміни політики конфіденційності

Ця політика конфіденційності може регулярно оновлюватися для відповідності новим юридичним вимогам та вимогам безпеки. Ми повідомимо вас про будь-які зміни через електронну пошту або повідомлення безпосередньо в додатку.

10. Зв'язок з нами

Якщо у вас є будь-які питання або занепокоєння щодо нашої політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами через наступні канали:

• Email: [email protected]
• Telegram ADMIN: @QTUNUy